Настоящая Политика конфиденциальности определяет порядок сбора, использования, хранения и защиты персональных данных пользователей платформы Tonplay. Используя сервисы Tonplay, пользователь подтверждает согласие с условиями обработки данных, изложенными в данном документе.

1. Общие принципы

Tonplay придерживается принципов уважения частной жизни и конфиденциальности информации. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с международными стандартами информационной безопасности и направлена на корректное предоставление услуг, защиту пользователей и соблюдение правовых обязательств.

Все данные используются строго в рамках заявленных целей и не применяются для действий, противоречащих интересам пользователей.

2. Категории собираемых данных

2.1. Информация, предоставляемая пользователем

В процессе регистрации и использования сервиса Tonplay могут обрабатываться следующие данные:

  • имя или выбранный никнейм;

  • дата рождения для подтверждения возраста;

  • сведения, необходимые для идентификации личности;

  • платёжная информация в зашифрованном и обезличенном виде;

  • настройки профиля и игровые предпочтения.

2.2. Данные, собираемые автоматически

При взаимодействии с платформой система может фиксировать:

  • технические характеристики устройства и операционной системы;

  • IP-адрес и примерное географическое положение;

  • файлы cookies и аналогичные технологии;

  • данные о действиях пользователя в сервисе;

  • журналы безопасности и события, связанные с защитой аккаунта.

2.3. Данные от партнёрских сервисов

Tonplay может получать обобщённую техническую и статистическую информацию от платёжных, аналитических и рекламных партнёров. Эти данные не используются для прямой идентификации личности.

3. Цели обработки персональных данных

Персональные данные обрабатываются исключительно для:

  • создания и управления пользовательским аккаунтом;

  • проведения финансовых операций и обеспечения их безопасности;

  • персонализации игровых и сервисных предложений;

  • улучшения качества работы платформы;

  • предотвращения мошенничества и недобросовестной активности;

  • выполнения юридических и регуляторных требований;

  • предоставления поддержки и обработки обращений пользователей.

4. Использование cookies и технологий отслеживания

Tonplay применяет cookies и серверные технологии для:

  • стабильной работы сайта и сервисов;

  • сохранения пользовательских настроек;

  • аналитики поведения пользователей;

  • повышения уровня безопасности;

  • персонализации контента.

Пользователь вправе ограничить использование cookies в настройках браузера, однако это может повлиять на корректность работы отдельных функций платформы.

5. Передача персональных данных

Tonplay не продаёт персональные данные пользователей. Передача информации возможна только в следующих случаях:

  • платёжным провайдерам для обработки транзакций;

  • партнёрам, обеспечивающим безопасность и техническую поддержку;

  • аффилированным компаниям в рамках инфраструктуры сервиса;

  • государственным органам при наличии законных оснований.

Все партнёры обязаны соблюдать требования конфиденциальности и защиты информации.

6. Хранение данных

Сроки хранения данных определяются целями их обработки:

  • данные аккаунта хранятся на протяжении всего периода использования сервиса;

  • информация о транзакциях — в соответствии с нормативными требованиями;

  • отдельные данные могут сохраняться после закрытия аккаунта при наличии юридических оснований.

Хранение осуществляется на защищённых серверах с использованием современных методов шифрования.

7. Меры информационной безопасности

Для защиты персональных данных Tonplay применяет:

  • шифрование при передаче и хранении информации;

  • системы мониторинга и выявления подозрительной активности;

  • многоуровневую авторизацию;

  • регулярные проверки и аудит безопасности;

  • резервное копирование данных;

  • ограничение доступа сотрудников к конфиденциальной информации.

8. Права пользователей

Пользователи Tonplay имеют право:

  • получать информацию о своих персональных данных;

  • вносить изменения и обновлять сведения;

  • ограничивать обработку данных в рамках закона;

  • отзывать согласие на обработку данных;

  • запрашивать удаление информации при отсутствии правовых оснований для хранения;

  • получать копию своих данных в структурированном формате.

Реализация прав осуществляется через функционал платформы или службу поддержки.

9. Использование сервиса несовершеннолетними

Сервисы Tonplay предназначены исключительно для совершеннолетних пользователей. Данные лиц, не достигших допустимого возраста, не обрабатываются. При выявлении подобных аккаунтов доступ блокируется, а информация удаляется.

10. Обновление политики конфиденциальности

Tonplay вправе вносить изменения в настоящую Политику для улучшения сервиса или в связи с изменениями законодательства. Обновлённая версия вступает в силу с момента публикации на платформе.

11. Контактная информация

По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, пользователь может обратиться через официальные каналы поддержки Tonplay.